Hallo, habe ein neuen o2 Free M mit EU Roaming basic 2018 Vertrag abgeschlossen, wenn ich zum Beispiel in holland bin und ich einen holländischen handynr da anrufe dann bestehen für mich keine extra Kosten hat die o2 Kunden Betreuung gesagt, stimmt das?
Gelöst
Eu Roaming basic
Lösung von convertere
Roam like home (keine zusätzlichen Gebühren):
- Telefonie & SMS vom EU-Aufenthaltsland nach Deutschland
- Telefonie & SMS innerhalb des EU-Aufenthaltslands & in ein anderes EU-Land
- Internet-Nutzung im EU-Aufenthaltsland
Kostenpflichtig:
- Telefonie & SMS von Deutschland ins EU-Ausland: 19 Cent/Min + 19% MwSt
Beispiel:
- Befindest du dich in den Niederlanden kannst du ohne zusätzliche Gebühren nach Niederlande oder in ein anderes EU-Land, z.B. Spanien telefonieren/simsen.
- Befindest du dich in Deutschland, kannst du nicht kostenfrei nach Niederlande oder in ein anderes EU-Land telefonieren/simsen
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Hallo,
hier findest du auch nochmal Informationen:
https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/
LG
Habe es gelesen aber da steht ja nicht das ich wenn ich mich in ein EU Land aufhalte das ich auch in das Land zu personen telefonieren kann die auch da wohnen ohne extra Kosten...
Vg
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Hallo,
da hat dir
Habe selber Family in den Niederlanden, kann das daher auch nochmal bestätigen.
VG
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Roam like home (keine zusätzlichen Gebühren):
- Telefonie & SMS vom EU-Aufenthaltsland nach Deutschland
- Telefonie & SMS innerhalb des EU-Aufenthaltslands & in ein anderes EU-Land
- Internet-Nutzung im EU-Aufenthaltsland
Kostenpflichtig:
- Telefonie & SMS von Deutschland ins EU-Ausland: 19 Cent/Min + 19% MwSt
Beispiel:
- Befindest du dich in den Niederlanden kannst du ohne zusätzliche Gebühren nach Niederlande oder in ein anderes EU-Land, z.B. Spanien telefonieren/simsen.
- Befindest du dich in Deutschland, kannst du nicht kostenfrei nach Niederlande oder in ein anderes EU-Land telefonieren/simsen
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- Moderatorin
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Hallo
schön, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest.
Du hast ja schon alle Informationen bekommen. Da bleibt mir nur mich bei allen Beteiligten für die tolle Unterstützung zu bedanken. 
Wenn dennoch Fragen offen geblieben sein sollten, melde dich einfach hier noch einmal. Und wenn du noch etwas Zeit und Lust hast, schau auch gerne mal bei Testgeräte&Reviews vorbei. Es gibt viel zu entdecken.
Viele Grüße Bianca
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