esim von der Partnerkarte in der Apple Watch kann in der App nicht gelöscht werden

Hallo zusammen,

ich kann die esim von der Partnerkarte in der Apple Watch nicht in der App löschen, da Sie nicht mehr benötigt wird.
Es kommt immer nur der Hinweis, technisch nicht möglich, bitte später versuchen.
Diese esim kostet mich mtl. 10,00 € und wird nicht mehr benötigt.
Frage, soll ich mich diesbezüglich bei der Kundenhotline melden?

Viele Grüße

Christoph