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Esim nicht erhalten

  • Dez. 5, 2025 5:39 AM UTC
  • 6 Antworten
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Besucher:in

Guten Tag 

Ich habe mir am 30.11 eine Esim gekauft und bis jetzt lediglich eine Email mit der bestell Bestätigung erhalten. Da wollte ich mal fragen wie lange es denn braucht diese zu erhalten? 

 

o2_Giulia, 07.12.2025, 14:22: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu  O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

6 Antworten

Bumer
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  • BumerLegende
  • Dez. 5, 2025 6:47 AM UTC

Ich habe mir am 30.11 eine Esim gekauft…

du hast einen Mobilfunkvertrag bestellt oder eine Prepaid Karte?

Besucher:in
  • Jaklop8080
  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 5, 2025 6:48 AM UTC

Mobilfunkvertrag 

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Dez. 5, 2025 6:52 AM UTC

Wo genau hast du *gekauft*?

Besucher:in
  • Jaklop8080
  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 5, 2025 6:53 AM UTC

Hier auf der o2 webseite. Ich hatte den Black Friday Deal mit unendlich Datenvolumen gekauft 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Dez. 5, 2025 6:54 AM UTC

Und es kam keine Auftragsbestätigung mit einer Auftragsnummer?

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Dez. 15, 2025 3:02 PM UTC

Hallo ​@Jaklop8080,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Hast in der Zwischenzeit noch eine Benachrichtigung zu deiner Bestellung von uns erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit

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