Gelöst

eSIM Multicard nicht deaktivierbar

vor 21 Tagen
October 3, 2026
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slavong
Besucher:in

Im Rahmen der Vertragsverlängerung sind die eSIMs im neuen Tarif nicht mehr kostenlos. Deswegen wollte ich sie löschen, leider lassen sie sich nicht deaktivieren. Die Fehlermeldung ist ‘Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.’ Es geht um die Telefonnumer mit den Endziffern 4224 und eSIM mit den Namen ‘Appe Watch SE 3’ und ‘Neues Gerät 1’

Lösung von Bumer

Bist du direkt mit der 4224 als Nutzername angemeldet? Oder ist der Vertrag vorsorglich gekündigt? Bei einer Anmeldung mit der nicht betroffenen Nummer bzw. wenn der Vertrag eine eingetragene Kündigung hat, geht es nicht. Schau mal:

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Bumer
Lösung
vor 21 Tagen
October 3, 2026

Bist du direkt mit der 4224 als Nutzername angemeldet? Oder ist der Vertrag vorsorglich gekündigt? Bei einer Anmeldung mit der nicht betroffenen Nummer bzw. wenn der Vertrag eine eingetragene Kündigung hat, geht es nicht. Schau mal:

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