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esim kündigen

  • Nov. 6, 2025 9:30 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 129 Aufrufe
Besucher:in

ich habe durch eine Apple Watch aus versehen 2 esims bestellt, doch nach kurzer Benutzung mich gegen die watch entschieden. doch bei meiner Vertragsverlängerung sind diese mit 4,99€ als multicard mit gebühren behaftet. doch ich möchte sie gerne kündigen - gesperrt sind sie aber ich möchte sie komplett entfernen. wie funktioniert das? liebe grüße und hoffe auf schnelle Hilfe...

Lösung von Bumer

lasse die eSIMs morgen im Chat löschen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

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    8 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Nov. 6, 2025 9:34 PM UTC

     

    Besucher:in
    • nikkimuck
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 6, 2025 9:39 PM UTC

    funktioniert leider nicht...

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Nov. 6, 2025 9:45 PM UTC

    Es funktioniert nur, wenn du mit der betreffenden Rufnummer angemeldet bist und der Vertrag nicht vorsorglich gekündigt ist.

    Besucher:in
    • nikkimuck
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 6, 2025 9:48 PM UTC

    ja ist sie und auch die einzige Rufnummer die ich besitze. die Antwort lautet - Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Nov. 6, 2025 9:50 PM UTC

    ja ist sie.

    gekündigt?

    Besucher:in
    • nikkimuck
    • Autor
    • Besucher:in
    • Nov. 6, 2025 9:52 PM UTC

    nein, meine Rufnummer ist nicht gekündigt, demnach auch meine einzige Rufnummer die ich gerne behalten möchte - nur die esims sollen schwinden.

     

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • Nov. 6, 2025 10:27 PM UTC

    lasse die eSIMs morgen im Chat löschen.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Nov. 10, 2025 11:42 AM UTC

    Hallo ​@nikkimuck,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Konntest du über den Chat die eSIM´s schon deaktivieren lassen oder können wir dich von hier aus noch unterstützen?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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