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eSim Kartennummer wo finde ich sie?

  • Apr. 21, 2024 10:52 AM UTC
  • 5 Antworten
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Mein Handy ist kaputt und aktuell in der Reparatur.

Ich habe ein Leihhandy bekommen und will hier jetzt die eSim aktivieren.

Leider sehe ich in der App nur die Nummer mit 4**** am Ende.

Den QR Code kann ich nicht finden.

Kann mir jemand helfen?

Lösung von salov

Falls du die eSIM vom Handy in Reparatur übertragen willst - das wird nicht funktionieren. Du musst einen Tausch veranlassen. 

 

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5 Antworten

salov
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  • Lösung
  • Apr. 21, 2024 11:21 AM UTC

Falls du die eSIM vom Handy in Reparatur übertragen willst - das wird nicht funktionieren. Du musst einen Tausch veranlassen. 

 

    Besucher:in
    • LalaundSoso
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    • Apr. 21, 2024 11:24 AM UTC

    Falls du die eSIM vom Handy in Reparatur übertragen willst - das wird nicht funktionieren. Du musst einen Tausch veranlassen. 

     

     

    Wie das?

    Ich kann auf dem neuen Handy doch einfach die Karte rauf spielen. 

    Auf dem kaputten Handy habe ich sie vorher extra deaktiviert. 

    salov
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    • Apr. 21, 2024 11:36 AM UTC

    Wie das?

    Ich kann auf dem neuen Handy doch einfach die Karte rauf spielen. 

    Auf dem kaputten Handy habe ich sie vorher extra deaktiviert. 

     

    Hast du die Karte am Handy deaktiviert oder in der mein o2 App ?

    Welches Handy hast du ?

     

    Für iPhones gibt es hier eine Anleitung:

    https://www.o2online.de/ratgeber/hacks-tipps/esim-auf-neues-iphone-uebertragen/

    salov
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    • Apr. 21, 2024 11:50 AM UTC

    Und noch als Zusatz:

    Die eSIM Profile kann man derzeit wohl nur über die o2 Webseite einsehen. Allerdings nur nach SMS TAN Eingabe - und das funktioniert nur, wenn man noch eine aktive SIM zum SMS Empfang eingerichtet hat

     

    Aber trotzdem die Info:
     

     

      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
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      • Apr. 21, 2024 3:48 PM UTC

      Hallo @LalaundSoso. 

      Haben dir die Tipps hier bereits geholfen oder brauchst du weitere Unterstützung? 😊
      Gruß, 

      Anna

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