esim karte angefordert aber nichts bestellt

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Cheeseman. 💙

Wenn es ganz schnell gehen soll, dann am besten unsere Kolleg:innen von der Hotline oder dem Live Chat kontaktieren.

Falls dies noch nicht geschehen ist, können wir auch für dich im System nachschauen ob wir eine Stornierung noch durchführen können.

Hierzu müssten wir jedoch bitte erst in die privaten Nachrichten wechseln, da du hier in der Community noch mit keiner Rufnummer registriert bist.
Dort können wir dann alle benötigten Daten austauschen.

Gebe uns hierzu bitte eine kurze Rückmeldung, ob du bereits unsere Kolleg:innen erreichen konntest oder wir einmal in die privaten Nachrichten wechseln sollen.

Vielen lieben Dank😊

LG Steffen