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Warum O2
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Hallo zusammen, 

 

ich habe vor einiger Zeit zu meiner -Watch eine eSim aktiviert. Leider hat der Kerl bei einem O2 Shop meine eigentliche Sim-Karte umgewandelt und nicht eine weitere hinzugefügt. Nun habe ich in ein neues iPhone meine Sim-Karte gesteckt, jedoch habe ich hier nach Eingabe meines Pins kein Netz. Mein altes Handy hingegen hat nun Netz, obwohl die Sim-Karte im neuen Handy steckt. 

 

HILFE!

Hallo,

wie heißt dein Tarif?

LG


Moin, ich nutze den O2 Free M

LG


Hallo,

dann Wandel die Plastik SIM in ein eSIM Profil für das iPhone in „Mein O₂“ um.

LG


Wo genau mache ich das unter “Mein O₂”?


Hallo,

unter Tarif & SIM-Karte den Reiter SIM-Karte verwalten klicken, dann runterscrollen zu:

und dann:

LG


Ich habe o2 gekündigt zu nächsten Monat, damit aktiviere ich nicht wieder irgendetwas, sodass der Vertrag weiterläuft? 


Hallo,

sorry, ich verstehe nur Bahnhof…

LG


Ich habe o2 gekündigt zu nächsten Monat, damit aktiviere ich nicht wieder irgendetwas, sodass der Vertrag weiterläuft? 

Da läuft nichts weiter. Nutze bitte die Infos die du erhalten hast, damit kannst du eine (Ersatz) E-sim bestellen.


Hallo @mmoeh,

bei einem SIM-Tausch wird keine Verlängerung deines Tarifes oder auch keine Zurücknahme einer Kündigung veranlasst. 

Konntest du den Tausch der Karte bereits veranlassen und läuft die Verbindung jetzt auf dem richtigen Gerät?

VG
Dennis


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