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eSim

  • Okt. 8, 2026 6:41 AM UTC
  • 8 Antworten
  • 29 Aufrufe
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche seid gestern mein eSim-Karte zu installieren, leider klappt es nicht, da ich nicht zu Installation der QR-Code geleitet wird und die Einstellung beim App nicht finde könnte. Ich bitte deshalb mir per Email die QR-Code per Email senden und ermöglichen mit der Kamera es zu scannen. Ich danke Ihnen im Voraus. 

mit freundlichen Grüßen 

khaled Wehbe

    8 Antworten

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    • Okt. 8, 2026 6:44 AM UTC

    Um was geht es bitte genau? Hast du einen Neuvertrag abgeschlossen oder geht es um eine zusätzliche Multicard/Datacard bzw. Ersatz eSIM Profil?

    Besucher:in
    • Wehbe
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    • Okt. 8, 2026 6:50 AM UTC

    Um neuen Vertrag unlimited L

    Bumer
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    • Okt. 8, 2026 6:51 AM UTC

    Wo genau hast du den Vertrag abgeschlossen?

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    • Wehbe
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    • Okt. 8, 2026 6:52 AM UTC

    Online mit dem Kollegen 

    Besucher:in
    • Wehbe
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    • Okt. 8, 2026 6:53 AM UTC

    Ich habe es als Vetrag Verlängerung abgeschlossen 

    Bumer
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    • Okt. 8, 2026 6:55 AM UTC

    Du hast also einen bestehenden Vertrag verlängert?

    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • Okt. 20, 2026 8:03 AM UTC

    Hey ​@Wehbe,

    willkommen in der o2 Community :) 

    Magst du einmal auf Bumers Rückfrage Antworten, damit wir dir besser helfen können?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • Nov. 2, 2026 9:37 AM UTC

    Hey ​@Wehbe,

    falls wir dir noch helfen können, meld dich gerne bei uns!

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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