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Ersatz-Sim-Karte aktivieren?

  • January 3, 2017
  • 3 Antworten
  • 2901 Aufrufe

petersilie2
Besucher:in
Ich habe meine Ersatz-Sim-Karte am 2.1.17 online aktiviert. Sie funktioniert leider nicht, auch die alte Karte funktioniert seit der "Aktivierung" nicht mehr. Neustart ist mehrfach erfolgt. Wie bekomme ich das Smartphone wieder zum Laufen?

3 Antworten

Digitalis
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • January 3, 2017
Versuche es über den o2 Chat!

Dort kann man Dir sicherlich weiter helfen! Meist, wenn es sonst keine Probleme gibt (offene Rechnungen oder was weiß ich) sind die sehr schnell dabei, Dir dann zu helfen.

Wenn der Mann / die Frau im Chat die Karte frei geschaltet hat, dann musst Du natürlich wieder einen NEUSTART machen.

Ich hoffe, das war eine Hilfe für Dich!?


Digitalis
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • January 3, 2017
P.S.
und nur um noch so ein paar Fälle abzuklopfen.....
Das ist nur für DEN Fall, dass, wie man es von einer Brille her kennt, die Brille sozusagen schon auf der Nase sitzt...... Also nicht böse sein. Einfach ignorieren, wenn es nicht in Frage kommt.

- Richtig herum eingesetzt?
- Die richtige Volt-Zahl für DAS Handy!?
Der "Flugmodus" ist DE-aktiviert? Auch noch eine Idee, den Flugmodus einmal zu aktivieren. Und wieder zurück. Soll bei manchen Fehlern auch helfen. DU hast nämlich Zeit, bis MORGEN der Chat wieder "offen" hat.

....

Der Chat ist aber Morgen die beste und wohl noch schnellste Möglichkeit. Kann auch dort etwas dauern...

 https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html


petersilie2
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2017
Danke für deine Antwort. Ich werde den Chat dann mal testen. Die anderen Optionen habe ich überprüft :-)