Erreichbarkeitsinfo und SMS deaktivieren

Hallo ​@Xgdgc,

herzlich willkommen hier bei uns in der o2 Community😊

Ich bedaure es sehr,  dass du die SMS-Benachrichtigungen, trotz Ausschaltung der Info SMS, weiterhin erhältst. Dein Unmut darüber ist verständlich. Ich habe mal eben in deine Daten gespickt und kann bestätigen, dass sowohl die Erreichbarkeitsinfo als auch die Anrufer-SMS-Info für die genannte Rufnummer korrekt deaktiviert sind.

Daher meine Rückfrage: Hast du eventuell eine aktive Mailbox eingerichtet? In manchen Fällen werden Benachrichtigungen über entgangene Anrufe über die Mailbox ausgelöst.

Viele Grüße
Daniela

Hllo!

Ich habe ein Problem wenn ich meine Mailboxanwähle, heißt es, ich habe keinen Zugang zum System. Ich habe schon mehrmals bei O2 Kundenbetreuung angerufen leider ohne Erfolg.

Beiträge zusammengelegt // o2_Rebecca, 29.01.2026 18:46 Uhr

Hallo ​@Xgdgc ,

Ich habe deine Beträge mal zusammengelegt, da sie technisch ja zum gleichen Anliegen gehören. Dann bleibt es schön übersichtlich und du findest alles an einem Ort 😊

Das klingt für mich danach, als sei die Mailbox gesperrt oder fehlerhaft eingerichtet. Damit wir uns das anschauen können, magst du einmal die letzten 3 Ziffern der Nummer nennen um die es geht?

LG, Rebecca

Gerne 830...