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Erreichbarkeit O2 - Unterirdisch!

  • Juni 24, 2026 7:05 AM UTC
  • 16 Antworten
  • 85 Aufrufe

Ich war seit dem Jahr 2003 Kunde bei der Telefonica O2.

Aber durch die Erreichbarkeitsmöglichkeiten die O2 inzwischen präsentiert,

bekommen sie nun die Quittung.

3 Handy-Verträge und 3 LTE-Verträge. Ich sage auf Wiedersehen!!!

Danke und Tschüss für diesen Kundenservice! 

 

 

 

16 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Juni 24, 2026 7:12 AM UTC

wiedersehen, bis wann?

 

für alle anderen

https://www.o2online.de/kontakt/


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 24, 2026 7:23 AM UTC

Hallo ​@Kash76 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist schade, dass du bisher niemanden erreichen konntest. 
Um was geht es denn ? 
Können wir weiter helfen ? 
poales hat dir schon die verschiedensten Kontaktmöglichkeiten verlinkt. 
Für die Hotline ist hier auch die jeweilige Auslastung zu sehen. 
Zudem kannst du dich auch schriftlich jederzeit über unser Kontaktformular bei uns melden. 
Gruß, Solveig 
 


Sächsin
Legende
  • Juni 24, 2026 7:25 AM UTC

Die Community bedankt sich recht herzlich, dass du dich heute extra dafür hier angemeldet hast und diese Info mit uns teilst.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32

​@Sächsin 

🤣

herrlich … you made may day …. 


Bumer
Legende
  • Juni 24, 2026 8:39 AM UTC

​@Kash76 

du hast dein Thema als Frage markiert, was genau ist denn deine Frage?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 25, 2026 4:48 AM UTC

Guten Morgen

Am Montag 22.06.2026 wurde der offene Betrag von 520 Euro an euch überwiesen.

Es ist wirklich traurig das alle Verträge weiterhin gesperrt sind.

Eine Entsprechende Reaktion auf diese digitale Schnelligkeit behalten wir uns weiterhin vor.

 

Wo kann ich mich beschweren und wann wird endlich freigeschaltet!
edit o2_Solveig 25.06.2026, 08:06 Uhr Doppelpost zusammen geführt 

 


Sandroschubert
Legende

Vermutlich das Rechnung überwiesen, keine Freischaltung seit 3 Tagen! | O₂ Community

Zu spät bezahlt und jetzt wird O2 alles in die Schuhe geschoben.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 25, 2026 5:20 AM UTC

Ich schiebe keinem die Schuld zu. Aber in der heutigen digitalen Welt, kann man erwarten das Zahlungen zeitnah registriert werden! Ich sitze jetzt gerade in der Hotline mit Musik, habe meine Daten genannt, wann gezahlt wurde...15 min. nachdem eine Dame nachschauen wollte! Wurde die Leitung durch 02 getrennt! - SERVICEWÜSTE


Sandroschubert
Legende

Versuche mal bitte die 089 78 79 79 456 (Forderungsmanagement).

In der Regel ist nach Zuordnung der Bezahlung die Leitung innerhalb von 48 Stunden wieder entsperrt. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 25, 2026 5:26 AM UTC

Kontakt???? Vorgefertigte Antworten ! Lächerlich!


jsc
Legende
Forum|alt.badge.img+35
  • Legende
  • Juni 25, 2026 5:27 AM UTC

Doppelt

Erreichbarkeit O2 - Unterirdisch! | O₂ Community

edit o2_Solveig 25.06.2026, 08:06 Uhr Doppelpost zusammen geführt 


poales
Legende
  • Legende
  • Juni 25, 2026 5:39 AM UTC

warum zahlt man nicht pünktlich? 

lächerlich 

hast du die richtige Kundennummer angegeben ? 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2026 6:13 AM UTC

Hallo ​@Kash76 ,
ich kann verstehen, dass du genervt bist, wenn du deine Verträge nicht wie gewohnt nutzen kannst. 
Es ist bisher keine Zahlung eingegangen. 
Wann hast du wie bezahlt ? 
Hast du die Kundennummer, die auf der Rechnung steht, im Verwendungszweck angegeben ? 
Gruß,  Solveig 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32

Lösung: 

  1. SEPA Mandat
  2. Gedecktes Konto
  3. Keine eigenen Probleme

Dann hat man auch nichts worüber man diskutieren muss. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 25, 2026 6:44 AM UTC

Was stimmt denn mit euch allen nicht mehr!

Wo ist das denn eine Lösung...klicken sie 1 oder 2


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2026 6:45 AM UTC

Hallo ​@Kash76 ,
magst du einmal auf meine Fragen antworten ? 
Gruß, Solveig