Entsperrung mobiles Internet

Hallo ​@May_16 ,
die Kolleginnen und Kollegen haben die Sperre entfernt. 
Bitte starte dein Handy einmal neu. 
Dann sollte es klappen. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Recht vielen Dank, tatsächlich funktioniert endlich alles.

Wie sind nun die nächsten Schritte zwecks Rechnungslegung?

Es wurde die SIM Karten Lieferung zweimal berechnet, zudem stand der Vertrag tatsächlich erst ab heute vollumfänglich zur Verfügung.

vielen Dank fürs Feedback vorab!

Es wurde die SIM Karten Lieferung zweimal berechnet, zudem stand der Vertrag tatsächlich erst ab heute vollumfänglich zur Verfügung.

da wird es sicherlich eine Lösung für geben. Warte nochmal auf Solveig.

Hallo ​@May_16 ,
ich habe dir den Anschlußpreis und eine Grundgebühr geutgeschrieben. 
Du findest die Guthabenbuchungen auf der nächsten Rechnung. 
Gruß, Solveig 

​@o2_Solveig 

Herzlichen Dank fürs Kümmern 

Gerne ​@May_16 ,
melde dich einfach wieder, wenn wir helfen können oder du Anregungen hast. 
Gruß, Solveig