Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

England /EU Roaming schon frei oder nicht ?

W
Rang
Hallo und GutenMorgen liebe Mods
Ich bin die Tage in England, muss meine Handy Karte noch für das Ausland Roaming bereit geschaltet werden ? oder einfach meine Daten und Telefon Flat nutzen. Danke
icon

Lösung von Sandroschubert 4 October 2019, 22:27

Zur Antwort springen

9 Antworten

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

prüfe einmal unter Mein o2 bzw. in der Mein o2 App deine Auslandsoption, damit du ggf. über die Kosten informiert bist?
Im Regelfall sollte das Roaming aber freigeschalten sein und du kannst Telefonie und Daten problemlos nutzen.

Solltest du kein Netz, auch nicht nach einem Neustart / ggf. manueller Netzwahl haben, so könnte es sein, dass eine Roamingsperre vorliegt. Diese kann von einem Moderator hier in der Community deaktiviert werden.
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
W
Rang
OK - Könnte bitte ein Moderator nachsehen ob so eine Sperre vorliegt, das es keine probleme in England gibt...Danke
W
Rang
Hallo liebe Moderatoren könnt ihr bitte nachschauen ob die Auslandssperre deaktivert ist ,um in London keine Probleme zu haben....Danke
Sandroschubert
Rang
Hallo,

das ist hier kein Chat sondern ein Forum. Wenn du ein dringendes Anliegen hast nutze bitte Chat oder die Hotline. Ansonsten etwas Geduld bitte jeder weitere neue Beitrag schiebt eine Anwort immer wieder ans Ende.

Noch als Tip für Dich, Roaming ist bei O2 nicht gesperrt nur wenn man es aktiv selbst vornimmt. Da du junge Leute Vorteile in Anspruch nimmst nehme ich an das du noch jung bist und weisst falls du mal eine Sperre einrichten hast lassen. Und als Neukunde bin ich mir sicher das keine Sperre besteht.

Gruss
@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Michi
Hallo @waldon ,

es sind keine Sperren gesetzt, d.h. du kannst direkt vor Ort loslegen. 😉

Viele Grüße,
Michi
W
Rang
Herzlichen Dank Michi. Dann kann"s ja losgehen. 🙂
L
Rang
Hallo liebe Mods,
wir haben das gleiche Problem. Tochter auf dem Weg nach Großbritannien und seit den Niederlanden kein Empfang mehr. In der App schon versucht es zu beheben, klappt nicht. Könnte da auch mal jemand so lieb sein und nachschauen?
Danke im Voraus
M. B.
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Die einzelnen Netze wurden manuell bereits ausprobiert? Da gibt es durchaus Unterschiede.
Manche haben auch in Deutschland manuell das o2-Netz gewählt, da gibts im Ausland natürlich kein Netz.
o2_Flo
Benutzerebene 7
Hallo @Lanie78,
geht es um die Rufnummer, mit der du hier angemdelt bist? (Bitte poste keine Rufnummer öffentlich!)

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica