Email Vertragszusammenfassung

Hallo,

Bisher kam zeitnah nach einer erfolgreichen Vertragsverlängerung immer noch eine Email mit dem Betreff: Alle Informationen zu Ihrem o2 Vertrag. 

Danke, dass Sie uns treu bleiben. ...

Bei meiner letzten VVL vom 27.10.26 für Rufnummer...02 kam sie bis jetzt allerdings noch nicht.

Die VVL ist korrekt durchgelaufen. Die vorvertraglichen Informationen (Email) kam ebenfalls.

Alle Rabatte sind auch ordnungsgemäß eingebucht.

Also eigentlich nur eine Formalie. Hängt vielleicht auch noch irgendwo im System...

Aber wenn möglich, bitte noch zu mir via Email.

Und nein, im Spam Ordner ist sie auch nicht...

PS: Bei VVL für ...21 vom 02.11.26 kamen alle E-Mails vollständig und zeitnah. 

Danke.