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email bestätigen und mobil app anmelden

  • Jan. 21, 2025 9:03 AM UTC
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  • 49 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe  letze Montag neue Handy bestellt und ich habe alles bekommen Gott sei dank. Aber ich kann nicht mein email Account bestätigen und in Mobilfunk App mich anzumelden. Telefonnummer kann ich nicht aktivieren weil der Mitarbeiter von o2 hat gesagt damit ich später bezahlen anfangen muss ich mich ab April spätestens das sim aktivieren. Wie kann ich mich jetzt anmelden beim Mobilfunk App und mein email bestätigen. Liebe Grüße Saidakhror Saydalikhodjaev

5 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Jan. 21, 2025 9:07 AM UTC

Hallo ​@Saidakhror,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn ich es richtig verstehe, hast du einen Neuvertrag abgeschlossen und möchtest diesen nun bei Mein o2 registrieren. Die Registrierung kann nur für einen bereits aktiven Vertrag erfolgen. Ist der Vertrag denn schon aktiviert worden?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Besucher:in
  • Saidakhror
  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 21, 2025 3:45 PM UTC

 

Ich bedanke gut schnelle Antwort. Es Probleme ist das ich habe nur das Brief mit gerat bekommen und zwar keine Vertrag wurde geliefert. Das wegen ich bin nicht sicher das mein email xxxxxx@gmail.com ist die richtige Adresse  fur Mobilfunk App anzumelden 

Edit:o2_Lea/21.01.25/Persönliche Daten zensiert

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Jan. 30, 2025 9:43 AM UTC

Hallo ​@Saidakhror ,
du hast den Mobilfunkvertrag auf die Zukunft gelegt. 
Aktivierungsdatum ist hier der 01.04.2025. 
Wolltest du das nicht so ? 
Gruß, Solveig 

Besucher:in
  • Saidakhror
  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 30, 2025 9:45 AM UTC

Ich bedanke mich für Antwort. Ja alles stimmt wie Ich mochte.

l.g Saidakhror 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Jan. 30, 2025 12:42 PM UTC

Hallo ​@Saidakhror ,
super. 🌸
Melde dich gerne, wenn wir noch helfen können. 
Hast du dich schon weiter hier in der Community umgesehen ? 
Da gibt es u.a. diesen Beitrag

Gruß, Solveig 

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