Einmaligen Datensnack

… hatte im Urlaub Ende November 2024 “einmaligen” Datensnack gebucht. Offensichtlich heißt einmalig bei O2 nicht einmalig. Jetzt mit der Rechnung Feb 2025 sehe ich das der Snack immer noch aktive ist. In der App kann ich das Paket nicht deaktivieren auf der Webseite erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Bitte sofort deaktivieren. Ich werde in Zukunft von jeglicher Buchung von Zusatzpakten abstand nehmen. Bescheide User-Experience!!!