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Warum O2
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Einmalige Zusatzleistungen

  • Aug. 30, 2024 4:54 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 258 Aufrufe

Ich möchte mein Datenpaket kündigen.Es heisst ‘O2 my Data unlimited (1M) BK  ’.Es gibt Möglichkeit ?

Lösung von Sächsin

@o2_Michi das ist doch die Option mit 1 Monat Laufzeit, die automatisch endet, oder?

 

 

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5 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Aug. 30, 2024 5:18 PM UTC

Hallo @Chorey,

willkommen bei uns in der Community. 🙂

Ja, das ist möglich, wenn du dich im Mein o2 Bereich oder alternativ in der Mein o2 App anmeldest und dort bei deinem Tarif die gebuchten Optionen aufrufst. Dort kannst du die Datenoption direkt kündigen.

Edit: bei der einmonatigen Version ist keine Kündigung nötigt, da der o2 Data Unlimited danach automatisch endet.

Viele Grüße,

Michi


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • Aug. 30, 2024 5:42 PM UTC

@o2_Michi das ist doch die Option mit 1 Monat Laufzeit, die automatisch endet, oder?

 

 


o2_Michi
  • Moderator
  • Aug. 30, 2024 8:32 PM UTC

Ah, danke für den Hinweis @Sächsin, das “(1M)” hatte ich tatsächlich übersehen. 🙂


Bumer
Legende
  • Aug. 31, 2024 2:08 PM UTC

@Chorey 

schaue mal in die o2 App, dort sollte bei der Option das Datum stehen zu wann es deaktiviert wird.


o2_Sven
  • Moderator
  • Sept. 11, 2024 11:42 AM UTC

Hallo @Chorey ,

konntest du dir mit den Hinweisen hier soweit behelfen und hast das Paket und sein Enddatum in der App oder deinem mein o2 Bereich gefunden? Wenn du noch weitere Unterstützung benötigst, dann melde dich gerne wieder bei uns.

 

Schöne Grüße, Sven