Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Einmalig Datenvolumen dazubuchen funktioniert nicht

  • Nov. 15, 2023 4:59 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 511 Aufrufe

Hallo zusammen, 

 

ich muss Datenvolumen dazubuchen. Beim buchen erscheint der Hinweis, dass eine andere Buchung derzeit in der Bearbeitung ist. Ich habe es bereits in der App und im Browser versucht. 
 

Habt Ihr eine Idee, woran das liegen kann? 
 

Vielen Dank! 

5 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Nov. 15, 2023 6:09 AM UTC

@Beere111 

Um welche Art von Vertrag geht es?

kläre das im chat,  das ist schneller als hier im Forum.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/


Vilureef
Legende
  • Nov. 15, 2023 6:12 AM UTC

Hallo @Beere111,

Beim buchen erscheint der Hinweis, dass eine andere Buchung derzeit in der Bearbeitung ist.

ist der App Bonus aktiv?

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Nov. 15, 2023 8:02 AM UTC

Hallo @Beere111,
herzlich willkommen in der o2 Community. 💙Vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🤗 Was für einen Tarif nutzt du denn? Hast du es noch einmal versucht und hat es schon geklappt?
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • Nov. 15, 2023 8:04 AM UTC

Über den Chat wurde mir Datenvolumen datugebucht. 
 

Vielen Dank!


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Nov. 15, 2023 10:11 AM UTC

Super, dass es auf dem Weg geklappt hat @Beere111 Das freut mich sehr. Melde dich gerne noch einmal wenn du noch etwas auf dem Herzen hast.
Viele Grüße Bianca