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Guten Morgen,



wie ist es Bitte möglich, einmalig das Datenvolumen zu erhöhen?



Mein Volumen ist ziemlich am Ende und nun bin ich mit der Geschwindigkeit nicht mehr zufrieden.



Gruß Stefan



Hallo sma1106.



Du kannst ein Surf Upgrade buchen.



Das Pack kann mit einer Frist von 30 Tagen jederzeit wieder gekündigt werden.



Gruß



Antje



Wie buche ich zusätzliches Datenvolumen benötige 2GB



Ich habe mir das das 10 Tage Pack zusätzlich geladen (zum Smart l Tarif) weil mein datenvolumen aufgebraucht war, seit 4 Tagen steht im Status nur 1/30 und mein Internet lahmt nur vor sich hin. Eigentlich 4,99 bezahlt für nichts :(



Hallo @Tharci‌,



wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits geklärt?



@Chaosmama‌,



beziehst Du Dich auf eine Prepaid- Karte?



Grüße,



Jessica



Ja auf prepaid, hatte es auch noch mal in dem richtigen Thema reingeschrieben konnte das hier nur leider nicht löschen



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