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Gelöst

Einmalig Datenpaket zubuchen

  • October 8, 2015
  • 5 Antworten
  • 2016 Aufrufe
sma1106
Besucher:in
Guten Morgen,

wie ist es Bitte möglich, einmalig das Datenvolumen zu erhöhen?

Mein Volumen ist ziemlich am Ende und nun bin ich mit der Geschwindigkeit nicht mehr zufrieden.

Gruß Stefan

Lösung von o2_Antje

Hallo sma1106.

Du kannst ein Surf Upgrade buchen.

Das Pack kann mit einer Frist von 30 Tagen jederzeit wieder gekündigt werden.

Gruß

Antje

5 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 12, 2015
Hallo sma1106.

Du kannst ein Surf Upgrade buchen.

Das Pack kann mit einer Frist von 30 Tagen jederzeit wieder gekündigt werden.

Gruß

Antje

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Tharci
Besucher:in
  • Tharci
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  • December 5, 2015
Wie buche ich zusätzliches Datenvolumen benötige 2GB

Chaosmama
Besucher:in
  • Chaosmama
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  • December 5, 2015
Ich habe mir das das 10 Tage Pack zusätzlich geladen (zum Smart l Tarif) weil mein datenvolumen aufgebraucht war, seit 4 Tagen steht im Status nur 1/30 und mein Internet lahmt nur vor sich hin. Eigentlich 4,99 bezahlt für nichts :(

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • December 7, 2015
Hallo @Tharci‌,

wie ich sehe wurde Dein Anliegen bereits geklärt?

@Chaosmama‌,

beziehst Du Dich auf eine Prepaid- Karte?

Grüße,

Jessica

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Chaosmama
Besucher:in
  • Chaosmama
  • Besucher:in
  • December 7, 2015
Ja auf prepaid, hatte es auch noch mal in dem richtigen Thema reingeschrieben konnte das hier nur leider nicht löschen

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