Einloggen nur mit meiner Kundennummer

Hallo, es gibt bereits ähnliche Beiträge, leider wurden die Lösungen immer Privat besprochen mit dem jeweiligen Kunden.
Auch ich bekomme monatlich Rechnungen von einem Vertrag den ich gekündigt glaubte.
Ich habe eine Kundennummer und mir liegt eine Rechnungsnummer vor. Leider habe ich sonst keine Daten wie Mobilfunknummer etc. Wäre schön wenn mir jemand bei der Kündigung behilflich sein kann.MfG Jan