Eine Internetgeschwindigkeit von 500 Megabit ist überhaupt nicht schnell

Hallo @magnezyum89,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Wie bs0 bereits richtig schrieb, die Geschwindigkeitsangabe ist die maximal zu erreichenden Geschwindigkeit. Es hängt vom Netz in deiner Umgebung ab welche Geschwindigkeit erreicht wird. Du kannst in unserem LiveCheck nach evtl. Einschränkungen an deiner Adresse schauen. Die Grundgebühr richtet sich nicht nach der Geschwindigkeit sondern nach dem inklusiv Datenvolumen welches im Tarif integriert ist. Je nachdem wie lange dein Vertrag noch läuft, kannst du im Zuge einer Vertragsverlängerung nach einem anderen Tarif schauen und diesen auswählen. Das hat dann aber zur Folge das sich dein Vertrag um weitere 24 Monate verlängert. Ich  hoffe ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen. Wenn du noch Fragen hast melde dich noch einmal.
Viele Grüße Bianca

Mein Tarif ist No limit 5G 500 MBit/s. Der meines Freundes 15 MBit/s. Aber ich kann nicht von der 5G-Geschwindigkeit profitieren. Als ich ihn auf Check24.de gekauft habe, betrug der Unterschied zwischen den 2 Tarifen 10 Euro. Ich habe den 500 MBit/s-Tarif gewählt, aber ich konnte keinen Geschwindigkeitsunterschied feststellen. 

Also jetzt:
1. entweder ich möchte meinen Tarif auf 15 MBit/s reduzieren.
2. oder ich möchte diese Geschwindigkeiten nutzen, was nach Ihrer Aussage von vielen Bedingungen abhängt.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Es ist auf 5g eingestellt. 
Wie auch immer, ja, es gibt kein 5g-Signal an meiner Adresse. 
An Orten, wo 5g verfügbar ist, ist es mit normaler Internet-Geschwindigkeit.