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Warum O2 Service
Gelöst

ein Vertrag-2 nummern-datenvolumen auf andere sim übertragen


laola78
Neuling

Hallo zusammen,

bin langjähriger O2 Kunde.

habe eine SIM mit 40 GB und die andere sim hat meine Tochter mit 7,5 GB die ihr natürlich nicht reichen.

kann man dstenvolumen von mir auf ihre sim übertragen?

mfg 

Lösung von Bumer

kann man dstenvolumen von mir auf ihre sim übertragen?

Nein.

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4 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 23431 Antworten
  • Lösung
  • 31. Juli 2024

kann man dstenvolumen von mir auf ihre sim übertragen?

Nein.


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 31. Juli 2024

Hallo @laola78 ,

eine Möglichkeit um Datenvolumen von einem Vertrag auf einen anderen zu übertragen bieten wir nicht an. Wenn es noch nicht der Fall ist, dann könntet ihr auch noch den App-Bonus für ein wenig zusätzliches Datenvolumen nutzen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 21. Januar 2025

Warum wird das punktuelle Übertragen von Datenvolumen von O2 nicht ermöglicht? Über die App wäre das mit Sicherheit abzubilden und für O2 über diesen Weg vom Prozess her automatisierbar.


Als Kunde habe ich in beiden Verträgen, die beide auf meinen Namen laufen, doch das Datenvolumen im jeweiligen Monat gekauft und bezahlt. Das wäre doch ein Alleinstellungsmerkmal gegenüber der Konkurrenz oder geht das da womöglich sogar?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3717 Antworten
  • 22. Januar 2025

Hallo ​@CvS-MUC, schön, dass du dich zu diesem Thema bei uns meldest 🙂.

Wie bereits hier kommuniziert wurde, geht es aktuell bei uns nicht. 

Wir überraschen gerne unsere Kund:innen 😊 Wie neulich mit dem Grow-Geschenk.

Liebe Grüße,

Senay

 

 

 

 


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