Ein herzliches Dankeschön an das O2 Team!

Ich habe schon lange einen Mobilfunkvertrag von O2, parallel zu meinen Mobilfunk- und Internetverträgen von Vodafone. Mit Vodafone gab es immer mal wieder und im letzten November verschärft Probleme, das Internet (und TV über WLAN) fiel wochenlang hier in Berlin aus. Nach oft über 60 min Warteschlange und endlosen Abfragen erreichte man mit Glück einen entweder pampigen, oder wenigstens hilfsbereit sein wollenden. aber im Endeffekt hilflosen,  Mitarbeiter. Dann fiel auch noch der Uraltrouter von Vodafone aus. Und man wollte mir sofort einen neuen, mit neuem Vertrag verkaufen. Als Zuckerl nach gefühlt 1mio Anrufen und einem Jahr in der Hotline-Warteschleife😉habe ich dann 500 GB extra fürs tethering erhalten, weil Vodafone die Probleme (nicht nur bei mir) nicht gelöst kriegte

Ich habe dann bei Vodafone alles gekündigt, und mit O2 noch einen  2. Vertrag geschlossen. Alle Mitarbeiter aus dem Service waren extrem hilfsbereit. für mich die beste Lösung zu finden. Habe jetzt einen Kombivertrag mit 2 Rufnummern mit jeweils 3 SIM-Karten, insgesamt 100 GB Datenvolumen, 100mbit/sec. WLAN, und zahle zusammen weniger als bei Vodafone insgesamt.

Die Umstellung und Rufnummernportierung hat wunderbar geklappt. ebenso die Anmeldung des neuen (eigenen ) Routers. Ich musste noch nicht mal Zuhause sein!  Also ein dickes Lob🤗🤗🤗VG aus Berlin