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Mein O₂

Gelöst

Eigene Rufnummer der Tochter übertragen und mitgeben

vor 4 Jahren
29 September 2019
8 Antworten
1806 Aufrufe

Benutzerebene 3

Pittermännche
Lehrling
91 Antworten

Hallo ,
ich habe zwei Verträge.
Einen für mich und einen für die Tochter.
Den für die Tochter habe ich gekündigt, da sie einen neuen Vertrag mit ihren Daten bei O2 abgeschlossen hat. Dadurch hat sie auch eine neue Nummer , möchte aber die alte Nummer aus meinem 2. Vertrag mit übernehmen.
Das geht leider mit der klassischen Rufnummermitnahme nicht, da die Daten (Geburtstag, etc. ) von mir und meiner Tochter nicht übereinstimmen.
Gibt es eine Möglichkeit , dass ich ihr die alte Rufnummer praktisch übertrage ?

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Lösung von stefanniehaus 29 September 2019, 13:52

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8 Antworten

Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
31252 Antworten
vor 4 Jahren
29 September 2019
Lösung

Grundsätzlich müssen bei o2 die Daten nicht gleich sein; bei o2 kann man beim Portierungsauftrag die Daten des bisherigen Inhabers angeben. Das wäre also nicht das Problem.

Das Problem ist eher, dass o2 keine internen Portierungen anbietet. Eine Portierung o2-Vertrag auf o2-Vertrag ist so nicht möglich.
Umweg: Du holst dir eine Prepaidkarte bei einem anderen Anbieter und portierst die Rufnummer darauf. Dann portiert deine Tochter die Rufnummer von der Prepaidkarte auf ihren Vertrag

Benutzerebene 3

Pittermännche
Autor
Lehrling
91 Antworten
vor 4 Jahren
29 September 2019

Danke für die Rückmeldung.
Also im November letzten Jahres konnte ich noch intern von O2 auf O2 mit nehmen.
Hatte praktisch einen neuen Vertrag abgeschlossen während mein alter Vertrag noch 2 Monate lief und konnte dann meine alte Nummer von O2 nach O2 problemlos nachdem der alte Vertrag ausgelaufen war kostenlos mit übernehmen.
laut O2 kostenlos deshalb , weil ich eben o2 intern die Rufnummer mitgenommen habe.
Ob O2 seit 2019 nicht mehr intern übernehmen kann, wäre mir jetzt neu.

Benutzerebene 7

Das ist schon seit etlichen Monaten so, dass o2 keine interne Portierungen mehr anbietet.
o2 hat sich da den anderen Anbietern angepasst.

Benutzerebene 3

Pittermännche
Autor
Lehrling
91 Antworten
vor 4 Jahren
30 September 2019

Danke für die Info.
Aber ich muss dir wie schon im ersten Post widersprechen.
Es gibt weiterhin die Möglichkeit der kostenlosen Rufnummer Mitnahme innerhalb O2 bzw. Telefonica.

Gerade eben habe ich Bestätigung von o2 erhalten , dass meine Tochter die alte Nummer kostenlos mit zum neuen O2 Vertrag mitnehmen darf.

Thema ist dann hier eigentlich gelöst und erledigt.

Benutzerebene 7

bs0
Profi
38842 Antworten
vor 4 Jahren
30 September 2019

Innerhalb o2 ist nicht gleich innerhalb Telefonica 😉 Vereinzelt soll es o2-o2 noch funktionieren, du wirst also einfach abwarten müssen ob es (trotz Bestätigung) tatsächlich klappt.

O2 bietet es offiziell dennoch nicht mehr an. Bislang hat o2 den technischen Weg wohl noch offen. Du hast also alles richtig gemacht.

Benutzerebene 7

Hey @Pittermännche,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 🙂

Wie ich sehe, standen dir unsere Experten schon mit Rat und Tat zur Seite. 🎊

Sind noch Frage bei dir offen?

Viele Grüße, Tatjana

Benutzerebene 7

Moin @Pittermännche,

verfolgst du die Bundesliga? Für welchen Fußballverein schlägt dein Herz? In unserem Fußballthread im Digitalen Wohnzimmer werden diese und andere Fragen rund um das Thema gerade heiß diskutiert. Mach doch mit! 🏆

Viele Grüße, Tatjana

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