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Echt oder nicht - Datenabgleich per Telefon

  • October 23, 2025
  • 4 Antworten
  • 150 Aufrufe

Hallo, 

Ich habe gestern einen Anruf von dern Nummer: +4917688840142 bekommen.

Ein (angeblicher) Mitarbeiter von O2 (R.H.) wollte einen Datenabgleich machen.

Name, Anschrift, Email

Er hat diese Daten vorgelesen, und eine Bandaufnahme gemacht die mit Ja bestätigt werden musste. 

Ebenso wurde damit die Möglichkeit zur Kontakierung per Mail/SMS/Post bestätigt (weil so hinterlegt)

Ist dieser Anruf wirklich von O2 gewesen?

 

Gruß und Danke :) 

4 Antworten

schluej
Legende
  • October 23, 2025

Moin,

mit der https://hilfe.o2online.de/search?q=49176%2088840142 Suchfunktion.

Findet man z.B. 

Dann hätte man die Lösung sofort gehabt…


Bumer
Legende
  • October 23, 2025

@Schneehexe281 

o2 mach diesen Datenabgleich.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2025

Danke für die Antworten. 

 

Da ich meine Daten erst vor einigen Wochen persönlich in einem Shop geändert hatte war dieser Anruf (den ich in über 12 Jahren mit O2 das erste Mal bekommen habe) einfach etwas sehr irritieren.

Und manchmal kommt auch bei den Suchfunktionen nich immer sofort das was gemeint ist - bei mir ist ja wer dran gewesen ;) Trotzdessen Danke. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 23, 2025

Hallo ​@Schneehexe281,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich finde es super, dass du dich wegen des Anrufs noch einmal erkundigt hast, ob es damit seine Richtigkeit hat. 

Super, dass dir ​@schluej und ​@Bumer hier schon weiterhelfen konnten und unseren Artikel zum Thema verlinkt haben. 

Falls du noch Fragen zum Datenabgleich hast, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia