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Hallo,  habe gestern gesehen das bei mir noch die Games Flat aktiv ist und würde sie gern kündigen.



MfG Mark



Hallo Mark1980,



ich habe die Deaktivierung zu morgen hinterlegt.



Gruß



Antje



Können Sie bitte dies auch in meinem Fall prüfen?



Danke



Hi ZeroKey,



deine EA Games Flat wurde am 18.05.2015 deaktiviert.



Gruß,

Marc



Könnten Sie bei mir die EA games flat bitte auch deaktivieren, da ich diese nicht nutze?



Unter "Mein o2" funktioniert das nicht? Was bekommst du für eine Fehlermeldung?



Ich kann nur "packs verwalten" auswählen und dort noch andere packs buchen, aber da ist keine funktion um die EA games flat zu deaktivieren. :(



Du bist auch mit dem PC auf "Mein o2"? Nicht mit dem Handy, Tablet etc?



Auch mit dem pc kann ich es nicht selber deaktivieren



Hallo Lea2108,



ich konnte über deine Forums-Registrierung zwei Verträge von dir ausfindig machen. Bei keinem ist eine EA-Games-Flatrate ersichtlich. Geht es vielleicht um einen weiteren Vertrag?



Gruß,



Carina



Hallo O2 Team,



Ich bitte Sie mir meine EA Games flat auch zu kündigen!



Mir wurde drei Monate lang 4,99 abgezogen obwohl ich das nicht einmal wollte!!



Danke im Voraus



Grüße Anissa



EA Games kannst du unter



https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#zusatzoptionen



kündigen. Hast du in den letzten Monaten eine Änderung am Vertrag vorgenommen, wie zum Beispiel eine Vertragsverlängerung?



Gruß



Hallo Anissa.A,



konntest du online die EA Games Flat kündigen?



Beste Grüße



Michael



Ja hat geklappt danke!



Hallo könnten sie bei mir auch die ea games flat kündigen



Du kannst den schon beschrieben Link nutzen -> https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#zusatzoptionen



Gruß



Da steht das es aus technischen Gründen nicht möglich ist



Hallo David.Straus,



ich habe dir nun die Deaktivierung der EA-Games-Flat zum Ablauf des Gratis-Monats eingetragen.



Gruß,



Carina



Hallo,  habe gestern gesehen das bei mir noch die Games Flat aktiv ist und würde sie gern kündigen.



MfG Diego



Hallo Diego,



wie ich sehe ist die Deaktivierung schon durch ☺️



Lieben Gruß,



Chantal



Das kannst Du in mein-o2 unter dem Punkt Zusatzoptionen&Packs selbständug vornehmen.



Gruß



Ich bitte auch um kündigung meiner EA Games Flat und Napstar Music Flat



Danke



Ich kann aber auch nicht kündigen



Total umständlich und online im. Account geht es ebenfalls nicht.  Sie Hotline ist dauer besetzt bzw zu viel Anrufer man sollte später anrufen.



Was geht denn im Onlineaccount nicht? Was für eine Fehlermeldung erhältst du?



Grüße



Hallo,



Ich habe gestern meinen Vertrag verlängern lassen und ein anderes Handy ausgesucht.

Ich habe die Bestätigungsmail bekommen für Napster und EA Games, die ich allerdings kündigen möchte.

Wie muss ich jetzt vorgehen ? Da ich hier lese das es dort erhebliche Schwierigkeiten gibt.



Können Sie mir das vielleicht auch kündigen, wenn ja bitte ich um schriftliche Bestätigung. 



Danke schonmal.



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