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e-mail bestätigen

  • August 26, 2026
  • 9 Antworten
  • 69 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe ein neues Handy bekommen und bekomme seitdem immer eine SMS vom o2-Team, dass ich meine E-Mail-Adresse bestätigen soll. Allerdings habe ich bisher keine entsprechende E-Mail erhalten. Können Sie mir bitte weiterhelfen?

Lösung von o2_Daniela

Danke für deine Rückmeldung ​@Enricojess 😊

Dass du bisher immer noch keine E-Mail zur Verifizierung bekommen hast, bedauere ich sehr. Ich konnte mir das direkt einmal bei dir ansehen und habe den Versand einer erneuten E-Mail zur Verifizierung veranlasst.

Schau daher bitte einmal in dein E-Mail-Postfach. Sollte dort nichts angekommen sein, wirf bitte auch noch einen Blick in den Spam-Ordner. 🙂 

Viele Grüße
Daniela

9 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • August 26, 2026

In der SMS ist ein Link, den kannst du aber erst nutzen wenn der Vertrag aktiv ist und du dich mit Vertragszuordnung für Mein o2 registriert hast.

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 1, 2026

    Hallo ​@Enricojess,

    ich heiße dich in der o2 Community herzlich willkommen. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest. 🤗

    Klasse, dass Bumer dir hier schon die richtigen Informationen dagelassen hat – danke dir! 🫶 Wie ist denn der aktuelle Stand? Hat es zwischenzeitlich mit der Bestätigung geklappt? 🙂

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      Besucher:in
      • Enricojess
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 1, 2026

      Nein, leider noch nicht. Ich habe bisher keine E-Mail erhalten, über die ich meine E-Mail-Adresse bestätigen kann.

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • September 1, 2026

      Nutze den Link aus der SMS.

      Besucher:in
      • Enricojess
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 1, 2026

      Da ist kein link in keiner sms oder in keiner e-mail die ich bekommen habe ist ein link 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • September 1, 2026

      Dann ignoriere die SMS!

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • September 4, 2026

      Danke für deine Rückmeldung ​@Enricojess 😊

      Dass du bisher immer noch keine E-Mail zur Verifizierung bekommen hast, bedauere ich sehr. Ich konnte mir das direkt einmal bei dir ansehen und habe den Versand einer erneuten E-Mail zur Verifizierung veranlasst.

      Schau daher bitte einmal in dein E-Mail-Postfach. Sollte dort nichts angekommen sein, wirf bitte auch noch einen Blick in den Spam-Ordner. 🙂 

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      Besucher:in
      • Enricojess
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 4, 2026

      Ja vielen Dank ich konnte meine e-mail jetzt bestätigen 

        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 4, 2026

        ​@Enricojess 

        Freut mich zu lesen, dass es nun geklappt hat. So hatte ich das gehofft. 😁

        Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast. Wenn du magst, schau dich auch gerne in unserem Digitalen Wohnzimmer um. Dort gibt es immer wieder Neues und Spannendes zu entdecken. Viel Spaß beim Stöbern! 😉

        Viele Grüße
        Daniela

        Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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