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E-mail bestätigen

  • May 22, 2023
  • 2 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo an alle,
Ich habe kürzlich eine SIM-Karte bei O2 bestellt. Ich habe versucht, meine E-Mail-Adresse über den Link zu bestätigen, den sie mir gesendet haben, aber es scheint nicht zu funktionieren. Was soll ich machen?
(Ich habe meine SIM-Karte noch nicht erhalten, es sind etwa 11 Tage vergangen)

Lösung von Vilureef

Hallo @manvi001,

die Emailadresse kannst du erst bestätigen, wenn die Prepaidkarte aktiv ist und du diese für „Mein O₂“ registriert hast.

LG

2 Antworten

o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • May 26, 2023

Hi @manvi001 ,
es freut mich dich begrüßen zu können. 💙
Danke das du dein Anliegen bezüglich der Sim Karte und der Verifizierung der Mailadresse mit uns geteilt hast. 
Was für eine Sim Karte hattest du bestellt? Eine Prepaid Freikarte, oder eine neue Postpaidkarte? 

Bei der zu bestätigenden Mailadresse, handelt es sich bei dieser um die Adresse mit der du hier in der Community registriert bist? 

vg
Michael
 


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 26, 2023

Hallo @manvi001,

die Emailadresse kannst du erst bestätigen, wenn die Prepaidkarte aktiv ist und du diese für „Mein O₂“ registriert hast.

LG