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DSL Internet Vertrag überweisen

  • Juni 24, 2025 4:38 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 66 Aufrufe
Besucher:in

Ich möchte meinen Internetvertrag übertragen. Ich kann nicht auf meine O2 App zugreifen.

Könnten Sie mir bitte helfen?

9 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 24, 2025 4:41 PM UTC

Was genau möchtest du, einen Vertragsinhaberwechsel oder die Rechnung bezahlen?

Besucher:in
  • Abhi_B
  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 24, 2025 4:50 PM UTC

einen Vertragsinhaberwechsel 

The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+32

https://hilfe.o2online.de/mein%2Do2%2Do2%2Donline%2De%2Dmail%2D37/auf%2Deinen%2Dblick%2Dder%2Dvertragsinhaberwechsel%2Dbei%2Do2%2D483706

Das ist der Ablauf. Macht man über das Portal . 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 24, 2025 4:54 PM UTC

Geht das Kundenportal? Bist du mit deiner Festnetznummer registriert? Melde dich mit der Festnetznummer an.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2025 8:24 AM UTC

Hallo ​@Abhi_B,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns in der o2 Community meldest. Wenn du deinen Vertrag auf eine andere Person übertragen möchtest, kannst du das über einen Vertragsinhaberwechsel beauftragen. Alle Informationen wie es funktioniert findest du in diesem Artikel Auf einen Blick: Der Vertragsinhaberwechsel bei O₂. Wenn noch Fragen offengeblieben sind, melde dich gerne noch einmal hier.🤗
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 25, 2025 8:27 AM UTC

​@Abhi_B 

solltest du aus welchen Gründen auch immer, keinen Zugang zu Mein o2 haben, schreibe eine E-Mail an: o2_vertragsinhaberwechsel@telefonica.com und bitte um ein Formular.

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2025 8:47 AM UTC

Vielen Dank für den zusätzlichen Hinweis ​@Bumer. 🤗
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Juni 26, 2025 7:33 AM UTC

Hast du es auf dem hier beschriebenen Weg schon ausprobiert ​@Abhi_B? Kannst du noch Unterstützung gebrauchen?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Juni 27, 2025 8:48 AM UTC

Solltest du noch unsere Hilfe benötigen, sag gerne hier Bescheid ​@Abhi_B. Wir helfen dir gerne weiter 🙂
Liebe Grüße Bianca

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