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Frage

Drosselung

vor 5 Monaten
Mai 29, 2026 9:37 PM UTC
7 Antworten
82 Aufrufe

Leon65
Besucher:in

Hallo ich habe unlimited Pack und trotzdem bekomme ich eine SMS das meine Daten aufgebraucht sind

5G_Tester
Legende
vor 5 Monaten
Mai 29, 2026 10:10 PM UTC

Welchen Tarif hast du? Wurde vor kurzem der Grow Vorteil erhöht?

Lass morgen früh im Chat dein Datenvolumen zurücksetzen!

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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Bumer
vor 5 Monaten
Mai 30, 2026 5:11 AM UTC

@Leon65

und was genau ist deine Frage? Bist du gedrosselt?

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Leon65
Autor
Besucher:in
vor 5 Monaten
Mai 30, 2026 6:54 AM UTC

Guten Morgen

Ich habe habe den Tarif 140 GB + unlimited Pack. Dann bekomme ich gestern Abend eine SMS dass mein Datenvolumen aufgebraucht ist und ich nun mit verminderter Geschwindigkeit Surfe. Scheint vor als wenn da irgendwas umgestellt wurde und das unlimited Pack nicht berücksichtigt wurde.

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Bumer
vor 5 Monaten
Mai 30, 2026 7:02 AM UTC

@Leon65

Bist du gedrosselt?

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Leon65
Autor
Besucher:in
vor 5 Monaten
Mai 30, 2026 7:10 AM UTC

Hallo , ja im Moment sehr langsam alles

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Bumer
vor 5 Monaten
Mai 30, 2026 7:39 AM UTC

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

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o2_Dennis
Moderator
vor 5 Monaten
Juni 6, 2026 11:28 AM UTC

Hallo @Leon65,

konnte man dir bei uns im Live-Chat weiterhelfen, so dass die Drosselung entfernt wurde? Sollte es da noch keine Lösung für dich gegeben haben, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

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