Drittanbieter trotzdem Wunschdatierung möglich im Nachhinein???

@AliasBiene

eine Änderung von Reseller/ Shop Verträgen ist durch o2 nicht möglich.

Beachte das Rufnummer-Portierungen durchaus 7 Tage dauern können.

Ist der Alt-Vertrag gekündigt?

Du musst dich ggf. an den Reseller (Mediamarkt) wenden...

Ob ich meine Nummer behalte oder eine neue bekomme, würde für mich keine Rolle spielen 😊

Zu MediaMarkt Online Shop, hatte ich gestern Abend eine Email mit der Frage hin geschickt aber natürlich werde ich erst ab Montag eine Antwort bekommen können...

@poales der alt Vertag ist gekündigt zum 24.08.24

Die Überlappung ist 1 Monat. Dafür hast du beim Abschluss über den Reseller gut gespart. Ansonsten, wie geschrieben ist der Reseller der Ansprechpartner. Warum du nicht gleich beim bestellen dort gefragt hast kann ich nicht nachvollziehen.

@Sandroschubert weil nach 18 Uhr sind sie in Feierabend gegangen bis Montag und das Handy was ich haben wollte ist nur noch bis heute 14.07 23:59 Uhr im Angebot…

Somit konnte ich dieses nicht vorher dort klären weil ich das Angebot nach 18 Uhr gesehen hatten…

Deswegen meine Frage in der Community!!!

Guten Morgen @AliasBiene,

herzlich willkommen in unserer Community 😊

Schade, dass du im Shop nicht freundlich behandelt wurdest, das ist auf jeden Fall auch nicht in unserem Sinne 😐 

Was mich aber freut ist, dass du dich wieder für einen Vertrag bei uns entschieden hast 🤗

Wie dir hier schon mitgeteilt wurde, können wir das Aktivierungsdatum vom Drittanbieter nicht verändern. Hast du denn zwischenzeitlich eine Antwort von Media Markt Online bekommen?

Viele Grüße

Kathi 🌞

Hallo @AliasBiene,

magst du uns hier einmal bitte auf den aktuellen Stand bringen? 😊

Hast du es mit Media Markt Online geklärt bekommen?

LG Kathi

Schade, dass du hier bisher nicht geantwortet hast @AliasBiene 

Ich hoffe, dass es für dich zwischenzeitlich gelöst werden konnte.

Melde dich sehr gerne wieder bei uns, wenn wir unterstützen können 🤗

Schöne Grüße, Kathi 🌞