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dringendes Anliegen

  • June 22, 2026
  • 4 Antworten
  • 24 Aufrufe
Y
Besucher:in

ich habe vor Kurzem einen neuen Vertrag bei o2 abgeschlossen und meinen alten Vertrag gekündigt. Da ich aktuell beide Verträge gleichzeitig bezahlen muss und mich noch in der Ausbildung befinde, ist das für mich finanziell sehr belastend.

Daher wollte ich freundlich nachfragen, ob eine vorzeitige Vertragsbeendigung des alten Vertrags aus Kulanz möglich wäre.

Vielen Dank für die Prüfung meines Anliegens.

    4 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Y.o 

    Warum hast du einen Neuvertrag abgeschlossen statt einer Vertragsverlängerung? 

     

    Die Mindestvertragslaufzeit ist einzuhalten...wie lange läuft der erste Vertrag denn noch? Wurde der Neuvertrag mit Kombivorteil abgeschlossen?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      bs0
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46
      • bs0Legende
      • Legende
      • June 22, 2026

      Nein, das wird nicht möglich sein. Warum hast du nicht einfach den bestehenden Vertrag verlängert?

      Was heisst vor kurzem? Wenn weniger als vor 14 Tagen und der Vertrag online oder telefonisch abgeschlossen wurde, kannst du ihn noch widerrufen.

      Übrigens: Dringendes Anliegen ist kein besonders aussagekräftiger Betreff.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        Sandroschubert
        Legende

        ​@Y.o Auch von mir ein nein. Deine Finanzlage wusstest du vor dem Abschluss eines 2. Vertrages.

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • June 22, 2026

          ​@Y.o 

          Daher wollte ich freundlich nachfragen, ob eine vorzeitige Vertragsbeendigung des alten Vertrags aus Kulanz möglich wäre. Vielen Dank für die Prüfung meines Anliegens.

          hier ist aber nicht der richtige Ort für deine Frage. Dazu müsstest du dich schriftlich an o2 wenden.

          o2 empfiehlt sein Kontaktformular: https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

          nach Prüfung bekommst du dann eine Antwort von der zuständigen Fachabteilung!

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