Dringend: Bitte um kostenlose physische SIM-Karte (Rufnummer: xxx) – Alternative: Widerruf des Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

​ich habe vor kurzem meinen neuen Vertrag "O2 Mobile Unlimited Max" mit der Rufnummer xxxxx aktiviert. Leider wurde der Vertrag standardmäßig als eSIM bereitgestellt.

​Da mein aktuelles Smartphone keine eSIM unterstützt, benötige ich dringend eine physische SIM-Karte. Im System werden mir dafür jedoch 29,99 € Gebühren angezeigt. Da ich Neukunde bin und den Anschluss bereits bezahlt habe, sehe ich es nicht ein, diese Gebühr für die Bereitstellung des Dienstes zu zahlen.

​Bitte senden Sie mir eine physische SIM-Karte kostenlos und schnellstmöglich zu.

​Falls dies nicht möglich ist oder mir die 29,99 € berechnet werden, mache ich hiermit vorsorglich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht (innerhalb der 14-Tage-Frist) Gebrauch und kündige den Vertrag mit sofortiger Wirkung, da ich den Tarif ohne passende SIM-Karte nicht nutzen kann.

​Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung und Bestätigung.

​Mit freundlichen Grüßen,

Khuraki 

Edit o2_Gerrit 15.05.2026 Rufnummer aus Titel und Text entfernt