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Gelöst

Dreiste( Betrugsversuch )Telefon Vertragsverlängerung

  • Juni 16, 2026 7:10 AM UTC
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54 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • Juli 8, 2026 3:32 PM UTC

Was willst du mit mehr als 256 GB Daten auf einem Handy? Cloud-Speicher oder NAS vielleicht, aber doch nicht auf einem Smartphone.


o2_Giulia
  • Team
  • Juli 8, 2026 4:00 PM UTC

Hallo ​@Crnobeli,

ich habe den Eindruck, dass hier ein sachlicher Austausch nicht mehr möglich ist. Du wurdest bereits mehrfach auf unsere Netiquette hingewiesen. Dein Verhalten anderen Usern gegenüber entspricht jedoch weiterhin nicht unseren Vorstellenungen von einem respektvollen Umgang miteinander. 

Dein Community Account wurde nun dauerhaft gesperrt. 

Viele Grüße

Giulia


jsc
Legende
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  • Legende
  • Juli 8, 2026 4:03 PM UTC

Diese Unterhaltung sollte er am besten auch noch seinem Rechtsanwalt vorlegen…😂


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Juli 9, 2026 7:04 AM UTC

Hallo ​@Crnobeli ,
auch wenn du jetzt nicht mehr antworten kannst, wollte ich noch kurz etwas Fachliches zu deinen Beiträgen schreiben. 
Es tut mir leid, dass der höhere DSL-Vertrag nicht zu Stande kam. 
Dies ist leider tatsächlich manchmal möglich, dass die Verfügbarkeit zunächst angezeigt wird, dann aber keine Leitungen mehr frei sind. 
Wo ich dir recht gebe ist, dass dann ein schnelle Kommunikation erfolgen sollte. 
Eine bessere Lösung wäre gewesen, den “alten” Vertrag nicht zu kündigen, sondern dann weiterlaufen zu lassen oder zu verlängern. 
Dafür ist es jetzt leider zu spät. 
Der “alte Vertrag” wird deaktiviert und der “neue” aktiviert.
Ich hoffe, das nun alles wie gewünscht klappt. 
Gruß, Solveig