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Diebstahl

  • April 22, 2024
  • 3 Antworten
  • 81 Aufrufe

Meiner Tochter wurde das Handy gestohlen wielange dauert es bis man bescheid von der Versicherung bekommt 

3 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • April 23, 2024

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Selmila. 💙

Dsa tut mir leid, dass das Handy deiner Tochter gestohlen wurde.

Wann genau wurde der Diebstahl denn gemeldet.

Ich habe dir hier einmal die Kontaktdaten für die o2 Handy-Versicherung rausgesucht, gerne dort einmal melden und nachfragen.

LG Steffen


poales
Legende
  • Legende
  • April 23, 2024

@Selmila 

habt ihr die SIM-Karte gesperrt?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 29, 2024

Hallo @Selmila,

habt ihr bereits Antwort von der Handy-Versicherung erhalten?

Hattet ihr nach dem Diebstahl die SIM-Karte im Handy gesperrt?

Viele Grüße,

Gerrit