Du hast bereits gekündigt und dich jetzt doch dafür entschieden, bei uns zu bleiben? Das freut uns sehr! Wenn du deine Kündigung zurücknehmen willst, gibt es dafür verschiedene Möglichkeiten.
Vertragsverlängerung deines o2 Vertrages
Entscheidest du dich für eine Verlängerung deines Vertrages wird deine Kündigung hinfällig und du führst deinen Vertrag mit den neuen vereinbarten Konditionen weiter.
Du kannst deinen Vertrag bequem und jederzeit mit attraktiven Angeboten im Kundenportal oder der Mein o2 App verlängern:
- Individuelles Vertragsverlängerungsangebot im Kundenportal Mein o2
- Individuelles Angebot in der Mein o2 App
Für den direkten Kontakt und dein persönliches Angebote stehen dir selbstverständlich ebenfalls all unsere anderen Kontaktkanäle zur Verfügung, ganz nach deinen Wünschen:
Kündigungsrücknahme ohne Verlängerung
Du möchtest uns weiterhin treu bleiben, aktuell jedoch deinen Vertrag nicht zu neuen Konditionen verlängern?
Auch dies ist selbstverständlich jederzeit möglich, wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen:
Nimmst du deine Kündigung ohne Vertragsverlängerung zurück, gelten wieder deine bisherigen Konditionen und der Vertrag wird nicht deaktiviert.
Egal wofür du dich entscheidest: Die Community steht dir jederzeit zur Seite.