Vor einem Jahr habe ich einen Vertrag für mobile Internetdienste von O2 abgeschlossen. Damals war das die schnellste Möglichkeit, in einem neuen Haus Internet zu bekommen.
Meine Wohnung liegt in der Stadt Bonn. Das Internet funktioniert, aber es ist sehr instabil und unberechenbar.
Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, den Vertrag von mobilem Internet auf О2-Home umzustellen?
Ich habe einen Kabel-Internetanschluss von O2 in meinem Haus.
Die Möglichkeit, vom mobilen Internet auf einen Festnetz-Anschluss zu Hause umzuschalten?
O2 Mobile Unlimited Max Online
Benutzerebene 7
- Neuling
- 1237 Antworten
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9 May 2024
Den kannst Du leider nicht in einen Home Tarif wechseln.
- Moderatorin
- 15473 Antworten
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13 May 2024
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😃
Ein Wechsel von einem Mobilfunkvertrag auf einen Festnetzanschluss ist leider nicht möglich, die einzige Ausnahme bilden hier die o2 Home LTE/5G-Tarife.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn du jetzt Probleme mit dem mobilen Internet hast. Ich habe gerne einmal nachgeschaut, Störungen sind uns an deiner Adresse nicht gemeldet.
Wie nutzt du den Tarif denn aktuell? Ist die SIM-Karte in einem Router oder machst du alles über einen WLAN-Hotspot am Handy?
Viele Grüße
Giulia
Hallo
Ich habe vor einem Jahr angefangen, mobiles Internet von O2 zu nutzen. Die SIM-Karte war immer in einem Huawei B535-232 Router (4G, Cat.6) installiert. Die Geschwindigkeit und Stabilität des Internets war bis etwa Februar 2024 akzeptabel. Zeitweise lag die Geschwindigkeit bei mehr als 150 Mbit/s.
Ab Anfang März fiel die Geschwindigkeit stark ab und die Verbindung wurde sehr instabil. Die meiste Zeit ist es unmöglich, im Internet zu arbeiten. Sehr oft wird die Verbindung unterbrochen und ich muss den Router neu starten.
Vielleicht sollte ich versuchen, auf 5G umzusteigen, aber der Preis des Routers ist für mich jetzt ein bisschen zu hoch.
Daher suche ich nach anderen Optionen für die Internetverbindung zu Hause.
Mit freundlichen Grüßen,
Andrii.
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