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die freundlicherweise der Kundenservice

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Der Kundenservice von O2 war sehr höflich. In letzter Zeit hatte ich ein kleines Problem mit meiner Nummer. Ich möchte meinen Tarif von Prepaid (ohne Vertrag) auf einen Vertrag umstellen, aber meine Rufnummer behalten. Die Mitarbeiter haben mein Problem sehr geduldig gelöst. Vielen Dank für Ihren Service, O2!

 

Edit o2_Kathi 22.05.26 Verschoben aus dem Bereich Austausch rund um die o2 Community zu o2 Mobilfunk

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 22, 2026

    schön mal eine positive Rückmeldung zu lesen,😎

    frohe Pfingsten 😀

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • May 22, 2026

      Guten Morgen ​@Radrad.

      Schön, dass du da bist. Herzlich willkommen in unserer Community.

      Danke für das tolle Feedback 🤗 Es freut uns sehr zu lesen, dass du unseren Kundenservice als sehr höflich empfindest und dir mit viel Geduld weitergeholfen wurde. Genau so wünschen wir uns das 🙂

       

      Wie weit bist du denn schon mit deiner Umstellung von Prepaid auf einen Vertrag bei uns?

      Viele Grüße

      Kathi

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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