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Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team

  • October 10, 2026
  • 1 Antwort
  • 7 Aufrufe

Hallo liebes o2-Support-Team,

ich nutze den Tarif o2 Mobile Unlimited On Demand flex ol und habe seit heute ein Problem mit der Nachbuchung meines Datenvolumens.

Wenn ich eine SMS mit „Weiter“ an die 80112 sende, erhalte ich sofort die Fehlermeldung: „Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team“.

Dadurch kann ich kein weiteres Datenvolumen buchen und mein mobiles Internet ist stark eingeschränkt bzw. nicht mehr nutzbar.

Ich bitte Sie, mein Kundenkonto und die Nachbuchungsfunktion technisch zu überprüfen und das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Falls eine sofortige Behebung nicht möglich ist, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mir vorübergehend ein kostenloses Datenpaket zur Verfügung stellen könnten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

1 Antwort

5G_Tester
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  • October 10, 2026

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