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die aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden ihr o2 team

  • Apr. 6, 2026 4:24 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe

Hallo, wie kann man dieses Problem lösen? Wegen dieses Problems kann ich das Internet nicht richtig nutzen

edit o2_Gerrit 06.04.2026 verschoben nach O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Apr. 6, 2026 4:26 PM UTC

Geht es um eine on Demand Aufbuchung?


Ja genau, es geht um die o2 Unlimited On Demand Option. Ich versuche die 2 GB per SMS an die 80112 mit dem Text Weiter anzufordern. Als Antwort bekomme ich immer nur die Meldung: „Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team“


Bumer
Legende
  • Apr. 6, 2026 4:39 PM UTC

Lasse morgen beim Kundenservice dein Datenvolumen zurücksetzen!

https://www.o2online.de/kontakt/

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Apr. 6, 2026 6:42 PM UTC

Hallo ​@Yevhen Martyniuk,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe für deinen Tarif das Datenvolumen zurückgesetzt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • Apr. 6, 2026 6:54 PM UTC

​@Yevhen Martyniuk 

ist die Drossel wieder aufgehoben?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Apr. 7, 2026 6:33 PM UTC

Hallo ​@Yevhen Martyniuk ,
klappt es nun wieder mit dem internet ? 
Gruß, Solveig