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Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team

Besucher:in

hallo, seit stunden kann ich bei meinem unlimited on demand tarif nichts mehr dazu buchen. Ich verstehe nicht wieso es nicht geht ich brauche dringend internet

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 28, 2025

    Die Probleme gibt es seit der Tarif gestartet ist. Lasse morgen beim Kundenservice dein Datenvolumen zurücksetzen.

      o2_Manga

      Hallo ​@Achi212321 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

      Bist du dem Vorschlag von Bumer gefolgt und hast dein Datenvolumen zurücksetzen lassen oder hat es von selbst wieder funktioniert? 

      Wenn du noch Unterstützung brauchst, gib uns gern hier wieder Bescheid.

      Grüße und Danke Bumer für die Mithilfe.

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Besucher:in

      Hi, das Zubuchen von 2gb via SMS klappt mal wieder nicht. Ich erhalte immer die Antwort:

      Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team.

       

      bitte um Hilfe. VG 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 10, 2026

      Wende dich direkt Montag Früh an den Chat. 

       

      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • October 22, 2026

      Hallo ​@UnlimitedData, ich wollte auch kurz bei dir nachfragen, ob du dein Anliegen inzwischen über dem Chat geklärt hast. Falls du noch unsere Unterstützung benötigst, sag Bescheid. Wir sind gerne jederzeit für dich da. 😊

      Liebe Grüße,

      Senay

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