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Der Link für Rechnung einsehen führt zur "Hilfe"-Seite?

  • September 18, 2026
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe

Wie kann ich meine Rechnung einsehen? Wenn ich auf den Link in der monatlichen E-Mail klicke lande ich auf einmal auf der Hilfe-Seite. Ich will keine Forumsbeiträge sehen sondern meine Rechnung. Und nach 10 min erfolgloser Suche nach IRGENDWAS das überhaupt mit meinem Vertrag zu tun hat will ich den Vertrag am liebsten kündigen, doch da finde ich auch nichts im Menü. In einem Forumsbeitrag steht man solle zu https://www.o2online.de/ecareng/billing/ gehen → der Link führt zur Hilfeseite. Also, wie kann man diesem Labyrinth entrinnen und ganz einfach und benutzerfreundlich seine Rechnung und seine Vertragsdetails einsehen?

3 Antworten

Bumer
Legende
  • September 18, 2026

Zur Info doppelt:

Den *Unfug* umgehst du wenn du dich mit deiner Rufnummer als Nutzername anmeldest bzw. die erstmal registrierst. Dann kommst du auch zur Rechnung.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • September 18, 2026

Du musst dich mit deinem Vertrag registrieren!

Der Link zur Kündigung steht im Menü unten auf jeder einzelnen Seite: http://info.o2online.de/kuendigung/


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 18, 2026

Hallo ​@Samy2Jansen ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn ich mich mit meiner Rufnummer anmelde, komme ich zur Rechnungsseite. 
Der link führt mich dann dorthin, wohin er soll. 
Klappt es mit der Rufnummer ? 
o2 Rechnung online einsehen und Zahlungen verwalten
Gruß, Solveig