Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung

Zum zweiten nummer nein, da steht " Deine Vertragsverlängerung ist derzeit in Prüfung " 

Hast du für diese das Angebot mit kostenpflichtig bestellen bestätigt?

Jaaaaa

O2 kannst du mir helfen  ???

Dann warte ab, es kann bis zu 48 Stunden dauern.

Hallo ​@rafcisz, freut mich sehr, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast🙂

Da einige Tage vergangen sind, würde ich gerne wissen, ob deine Vertragsverlängerung bei der zweiten Nummer auch durchgeführt wurde.

Lass uns wissen, wenn wir dich hier weiterhin unterstützen sollen bitte.

LG, Senay

Kann mir bitte jemand das Vertragsverlängerung in Prüfung rausnehmen, damit ich wieder Zugriff auf die Angebote bekomme? 

Habe den Abschluss abgelehnt vorerst und bin irritiert, dass der Vertrag trotzdem in Prüfung ist. 

Also bitte löschen und wieder freischalten. 

Herzlichen Dank. 

Viele Grüße Alex

Gehe in den Chat und lasse das Angebot löschen.

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

Hallo ​@Alexander Hess,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Hattest du dich schon mit dem Chat in Verdbindung gesetzt und hast das Angebot löschen lassen?
Liebe Grüße Bianca

​@o2_Bianca 

Hallo Bianca,

ich möchte gerne meinen Vertrag mit der 7079 am Ende verlängern, da gefühlt schon 30 Jahre Kunde(vorher E-Plus).

Ich bin allerdings mit den Handypreisen überhaupt nicht einverstanden. 

Konntest du mir vielleicht mal ein paar Angebote per Mail zukommen lassen?

20-30 GB

Handywünsche S24 Ultra(kostet noch über 1400 Euro bei 36 Monaten- das sind Raten über 35-knapp 40 Euro nur fürs Handy)

oder das S25 Ultra bzw. Plus 

Herzlichen Dank. 

Alex

Hallo ​@Alexander Hess, bitte entschuldige die späte Antwort. Dein Beitrag ist uns irgendwie durchgerutscht. 

Wie ich sehe, hast du deinen Tarif bereits ohne Handy verlängert. Das finde ich toll 🙂

Bist du noch an einem Samsung Handy interessiert? Wir haben tolle Aktionen für Bestandskunden in unserem online Shop aktuell: 

Schaue gerne vorbei und gib uns gerne Feedback, wenn du dich für eins entschieden hast.

Liebe Grüße,

Senay