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Dauerhafter Rabatt auf Grundgebühr + Optionen buchen

  • July 28, 2024
  • 5 Antworten
  • 168 Aufrufe

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Hallo zusammen,

wenn man einen dauerhaften Rabatt auf die Grundgebühr gewährt bekommen hat, so gilt dieser solange der Vertrag nicht gekündigt oder geändert wird.

Was bedeutet das in Bezug auf Buchen von Optionen? Gelten diese als Vertragsänderung und der Dauerrabatt fällt dadurch weg?

Oder ist mit Vertragsänderung in Bezug auf den Dauerrabatt lediglich ein kompletter Wechsel des Tarifs gemeint?

 

Edit o2_Sven 29.07.2024/14:12: Verschoben von o2 Home: Vertrag & Tarife zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Sven

Hallo @Adsubia ,

beim hinzubuchen von zusätzlichem Datenvolumen, o2 TV oder ähnlichem, nimmst du keine Veränderung an deinem Tarif selber vor, daher bleibt der Rabatt dann auch erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven

5 Antworten

Bollermann
Legende
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Es gilt für den Tarif.  Optionen sind ja kein Vertragsbestandteil und nicht rabattiert. 


Bumer
Legende
  • July 28, 2024

@Adsubia

Was bedeutet das in Bezug auf Buchen von Optionen? Gelten diese als Vertragsänderung und der Dauerrabatt fällt dadurch weg?

Das buchen von Optionen ist eine Änderung der Vertragskonditionen, deshalb bekommt man bei jeder Buchung auch eine E-Mail. Der Rabatt gilt auf die Grundgebühr vom Tarif.

Oder ist mit Vertragsänderung in Bezug auf den Dauerrabatt lediglich ein kompletter Wechsel des Tarifs gemeint?

ja, oder eine aktive VVL im gleichen Tarif. 😉

@o2_Mitarbeiter bitte in passenden Bereich verschieben.


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • July 29, 2024

Hallo @Adsubia ,

beim hinzubuchen von zusätzlichem Datenvolumen, o2 TV oder ähnlichem, nimmst du keine Veränderung an deinem Tarif selber vor, daher bleibt der Rabatt dann auch erhalten.

 

Schöne Grüße, Sven


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 1, 2024

@o2_Sven Danke für deine Antwort! Das Hinzubuchen von 5G Plus fällt dann unter “oder ähnliches” - richtig 😉? Dadurch würde ich dann nicht meinen dauerhaften Rabatt verlieren?


o2_Sven
  • Moderator
  • August 1, 2024

Hallo @Adsubia ,

ja, wenn du 5G+ hinzubuchst, dann ist das eine Option und verändert ansonsten nichts an deinem Vertrag.

 

Schöne Grüße, Sven