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Hallo Community-Team,

vor knapp einem halben Jahr habe ich meinen Tarif gewechselt im Rahmen einer Vertragsverlängerung.

Die neue Option des dauerhaften Rabattes finde ich übrigens sehr gut, da so diese immer wieder durchzuführende Kündigung nach 2 Jahren endlich entfällt.

Der neue Tarif passt mega. Damals hatte ich mit einem Mitarbeiter Kontakt und er sagte mir, dass aktuell kein größerer Rabatt möglich sei, ich aber so nach einem halben Jahr mal anfragen soll, ob nachgebessert werden kann.

Könnt ihr mir für meinen aktuellen Tarif noch einen kleinen zusätzlichen Rabatt anbieten? 

Ein dauerhafter Rabatt von 18€, sodass ich nun dauerhaft bei 14,99€ liege?

Im Voraus vielen Dank!

Grüße,

Christopher

Hallo @Christopher80 ,

ob sich hier schon etwas machen lässt zu diesem Zeitpunkt, werden wir gerne einmal schauen. Wobei so “kurz” nach einer Verlängerung es eigentlich meistens eher nicht der Fall ist.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo,

das ist nicht möglich.


Ist der Vertrag überhaupt schon verlängerbar?


Hallo,

das ist nicht möglich.

Ich habe mich einfach mal auf die Aussage des Mitarbeiters berufen.

Wenn ich bei 14,99€ “landen” könnte wäre ich befreit von den immer wieder durchzuführenden Kündigungen.


Ich habe mich einfach mal auf die Aussage des Mitarbeiters berufen.

Hm, ich frage mich warum du dann den mit dem Mitarbeiter das nicht festgemacht hast. Egal, wir schauen was du für angebote bekommst.


Er sagte mir, dass aktuell kein größerer Rabatt möglich sei, ich es aber nach 6 Monaten versuchen sollte, den erneuten kleineren Rabatt zu aktivieren.

 


Das versuche ich nun, mit der Hoffnung darauf, dass dies klappt und ich ab jetzt nicht immer wieder kündigen und verhandeln muss.


Ich wiederhole vorsorglich die Frage:

Ist der Vertrag überhaupt schon verlängerbar?

Kündigen sollte nicht nötig sein, und verhandeln kann man sowieso nicht, aber natürlich ist der Dauerrabatt bequemer.


Nach 6 Monaten ist er verlängerbar. 
Unternehmen planen gern Investitionen. Wenn alle Kunden wie sie wollen den Tarif wechseln können bzw eher downgraden und weniger zahlen oder nach kurzer Zeit zusätzlich Rabatt bekommen können, sieht’s schlecht mit Planen aus. 


Hallo @Christopher80, 🙂

eine Vertragsverlängerung ist ab dem 10.11.2024 möglich. Je näher der Vertrag seinem Ende kommt, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, den bestmöglichen Rabatt zu bekommen. Melde dich gerne im November wieder, dann schauen wir nach, was möglich ist.

Grüße, Maren 🌼


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