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Gelöst

Dauer und Vmax von Sommeraktion Unlimit Yourself (Unlimited Pack) für knapp 10 €

  • September 4, 2025
  • 38 Antworten
  • 865 Aufrufe

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38 Antworten

Bedman
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • December 9, 2025

@o2_Kathi Moin. Es war sowas von klar, dass das Unlimited Pack rausgeflogen ist und ich es in der App und online nicht buchen kann. Wie kann man nur so ein unwissendes Personal haben. Die Mitarbeiterin war 3x nachfragen und hat bestätigt, dass es bleibt. Bin sowas von sauer.


Bumer
Legende
  • December 9, 2025

@Bedman 

nicht ärgern, buche es dir gleich erneut. 😉

 


Bedman
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • December 9, 2025

@Bumer Mit dem Direktlink aus einem anderen Forum konnte ich es buchen. Es ist trotzdem ärgerlich dass man solch Fehlinformation erhalten hat Sowas muss man als Mitarbeiter wissen, erst Recht wenn man mehrmals nachfragen geht. Habe insgesamt 30min mit der Dame telefoniert.


Bumer
Legende
  • December 9, 2025

Du wusstest es vorher, dass es nicht funktionieren würde. 😉 Das wurde hier und auch im anderen Forum schon thematisiert.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 9, 2025

@Bedman Entschuldige bitte, dass dir mehrmals das Verbleiben des Packs gestern zugesagt wurde und es dann doch bei Vertragsverlängerung entfernt wurde. Danke für deine Rückmeldung.

Freut mich aber zu lesen, dass du es nun wieder buchen konntest 😊


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  • Einsteiger:in
  • December 9, 2025

O2 boost online L.

Mfg 


Bumer
Legende
  • December 9, 2025

Mobile oder Free? Eine Drosselung gibt es nicht bei Unlimited!


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  • Einsteiger:in
  • December 9, 2025

Mobile. War aber Oktober der Fall bei mir. Nach ca 650gb gedrosselt.

Mfg


Bumer
Legende
  • December 9, 2025

Dann dein Datenvolumen zurücksetzen lassen beim Kundenservice.


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  • Einsteiger:in
  • December 9, 2025

Das nächste Mal mache ich das 😉 👍🏻 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 17, 2025

Guten Morgen ​@Paule2405 😊

Da solltest du wirklich nicht gedrosselt werden 🤔 Bitte dann, wie Bumer schon geschrieben hat, das Datenvolumen über unseren Kundenservice zurücksetzen lassen, wenn es nochmal vorkommen sollte.

Lieben Gruß 🎄

Kathi


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  • Einsteiger:in
  • December 17, 2025

Hallo. Danke für die Info.

Mfg Andreas 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • December 17, 2025

@Paule2405 Super, dass es dir weitergeholfen hat. Komme gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können 😊

Viele Grüße

Kathi