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Datum Vertragsende & spätester Kündigungstermin in Mein O2

  • October 5, 2017
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DerLouie
Besucher:in
Hallo,

ich habe meinen Handyvertrag fristgerecht zum 28.10.2017 gekündigt und eine Bestätigung per Mail erhalten. In "Mein O2" wird unter "Mein Tarif" allerdings schon der 28.07.2018 als "spätester Kündigungstermin" angezeigt (s. Screenshot). Ich nehme an, die Kündigung ist trotzdem angekommen und die Information "In den letzten Monaten der jetzigen Vertragslaufzeit wird hier bereits das Ende der neuen, automatisch verlängerten Laufzeit angezeigt." ignoriert diese Tatsache?

Vielen Dank im Voraus für Informationen!

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2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • October 5, 2017
Moin,

das Onlinportal berücksichtigt keine Kündigungen, also alles normal. ☺️

Ohne Kündigung ist der nächstmögliche späteste Kündigungstermin der 28.07.2018, da der 28.07.2017 bereits vorbei ist.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
DerLouie
Besucher:in
  • DerLouie
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  • October 5, 2017
 Top, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! 

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