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datenvolumen plötzlich verbraucht


Ich soll heute für die Apps die ich sonst jedet Tag benutze aufeinmal 18 GB verbraucht haben. Sonst erreiche ich nichteinmal die 10 GB. Und ich sehe in der App mein verbrauch nicht, ausser von der Weltzone 2. 

 

Nervend da alle 20 Minuten eine SMS kommt mit daten aufladen

11 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Jan. 9, 2025 1:19 PM UTC

Hallo ​@Fatima26.08,

vielen Dank für deine Nachricht.
Wird dir der Verbrauch unter Mein o2 auf unserer Online-Seite angezeigt?
Nutzt du den o2 Mobile Unlimited On Demand Tarif?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 9, 2025 1:27 PM UTC

Nein, wird es auch nicht leider... es ist nervend wirklich


Bumer
Legende
  • Jan. 9, 2025 3:03 PM UTC

Nutzt du den o2 Mobile Unlimited On Demand Tarif?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 9, 2025 3:13 PM UTC

Ja, aber dennoch habe ich die 10 GB nicht verbraucht 


Bumer
Legende
  • Jan. 9, 2025 3:21 PM UTC

In deinem Tarif gibt es keine Verbrauchsanzeige fürs Inland und der EU.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 9, 2025 3:31 PM UTC

Aber ich muss doch irgendwie nachvollziehen können wieviel ich verbraucht hab. Und die Hotline kann das scheinbar nicht sehen... 


0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+25
  • Legende
  • Jan. 9, 2025 3:37 PM UTC

Hallo ​@Fatima26.08 

Leider bieten Unlimited-Verträge keine Möglichkeit, den Verbrauch einzusehen. Du kannst jedoch die App „My Daten Manager“ aus dem App Store herunterladen. Diese App hilft dir dabei, deinen Datenverbrauch zu berechnen.

Liebe Grüße 

 


Bumer
Legende
  • Jan. 9, 2025 3:44 PM UTC

Aber ich muss doch irgendwie nachvollziehen können wieviel ich verbraucht hab.

dein Smartphone kann das. 😉


Forum|alt.badge.img+7
  • Mentor:in
  • Jan. 9, 2025 5:50 PM UTC

Hallo,

Falls du ein Androidgerät hast, zeigt dir "Glasswire" den Verbrauch jeder App an, getrennt nach mobil und WiFi,  und wenn eine App erstmalig online geht. Ich nutze die App seit Jahren und sie ist kostenlos.


o2_Maria
  • Team
  • Jan. 19, 2025 8:35 AM UTC

Hallo ​@Fatima26.08 .

korrekt, bei den Unlimited Tarifen wird kein Verbrauch angezeigt.
Du kannst aber über dein Smartphone mit einer anderen App
den Verbrauch anzeigen lassen.

Viele Grüße Maria


o2_Lea
  • Team
  • Feb. 27, 2025 10:16 AM UTC

Hi ​@Fatima26.08,

es freut mich, dass du hier einige Tipps bekommen hast, wie du deinen Datenverbrauch nachvollziehen kannst. Hat dir das weitergeholfen? Hast du das ein oder andere schon ausprobiert? Berichte uns gerne davon. 😊