Hey ho und zwar hab ich zu meinem vertrag dazenvolumen dazu gebucht was sich automatisch jeden Monat verlängert und es laut angaben Monatlich kündbar ist. Leider kann ich es über die O2 app nicht kündigen dauerhaft Fehlermeldung (versuchen sie es später erneut)
Jemand Tipps oder irgendwas?
Lösung von Bumer
zusätzliches Datenvolumen kannst du auch über das online Kündigungsformular kündigen.
https://info.o2online.de/kuendigung/
Probiere es in "mein o2" über die Website.
zusätzliches Datenvolumen kannst du auch über das online Kündigungsformular kündigen.
https://info.o2online.de/kuendigung/
Hallo
willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Konntest du das Formular bereits an uns senden?
Ansonsten versuche zuvor noch einmal, die App zu aktualisieren oder zu de - und dann neu zu installieren und schaue ob es dann doch noch klappt mit der Kündigung der Option dort.
Viele Grüße,
Gerrit
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